L’optimisation des produits est essentielle pour une réussite sur le marché. Notre équipe est experte pour planifier et mener des tests complexes. Nous sommes en mesure de conduire plusieurs méthodes de test de produits comme les tests en salle, à domicile ou sur site en adoptant une approche qualitative, quantitative ou hybride afin de répondre au mieux aux objectifs de votre produit et de votre test.

Menez-vous de nombreux tests de produits chaque année ? Ou avez-vous besoin d’un groupe d’utilisateurs spécifique pour un contact régulier ?  Nous sommes en mesure de créer des panels sur mesure privés ou réservés pour vos tests.

Nos solutions de tests de produits

Tests à domicile

Les tests d’utilisation à domicile offrent l’opportunité d’obtenir des retours pratiques et sur le moment sur des produits de consommation lors de leur utilisation en conditions réelles. Les tests à domicile sont en particulier conseillés pour les tests de produits sur une longue période.  Nous recrutons vos consommateurs cibles auprès desquels tester les produits en prêtant attention au niveau d’implication nécessaire pour ce type d’étude. Pour les tests quantitatifs, nous employons une gamme de technologies en ligne, notamment sur mobile, questionnaires en lignes et forums de discussion pour obtenir des retours. En cas d’approche qualitative, un modérateur peut se rendre chez l’utilisateur pour mener un entretien individuel sur l’utilisation du produit ou bien nous employons une gamme de technologies quantitatives en ligne, comme les journaux vidéo et les entretiens par webcam afin de vous aider à obtenir un meilleur aperçu.

Tests de goût

Nous proposons une gamme de solutions de tests d’aliments et de boissons en salle dans des locaux disposant de la capacité appropriée pour répondre à vos besoins. Nous adoptons votre approche préférée, qu’il s’agisse de test de comparaison de marque ou en aveugle ou de votre technique brevetée. En fonction de l’emplacement choisi, nous pré-recrutons ou interceptons et présélectionnons les participants afin de constituer un échantillon représentatif de répondants pour votre approche qualitative ou quantitative.  Nos équipes de test sont formées à cette technique et suivent des directives strictes en termes de préparation et de présentation afin d’éliminer toute contamination croisée et de garantir la neutralité. Pour le test d’alcool, nous nous assurons que la loi et les protocoles en vigueur sont appliqués.

Tests en salle

Les tests en salle  sont destinés aux clients ayant besoin que les répondants aient un contact direct avec le produit étudié.  Schlesinger Group a l’expérience de la gestion de tous les aspects du recueil des données de votre test en salle, de la mise en place de la méthode choisie au choix du lieu en passant par le recrutement et l’engagement de vos répondants par le biais de plusieurs solution de recrutement pour les tests en salle.  Nous menons également des tests visuels de haut niveau par le biais de laboratoires mobiles d’eye-tracking.

Compraison de produits

Pour les tests de biens durables, les comparaisons de produits en salle permettent de tester et de comparer de gros produits avec les produits concurrents. Nous organisons des comparaisons pour des produits de consommation et industriels, notamment des prototypes. Nous gérons également les aspects logistiques et nous nous occupons des détails de la comparaison pour garantir une interaction efficace avec le produit dans un environnement approprié accessible à votre marché cible.

Distribution de produits

Notre équipe Schlesinger gère de façon experte tous les aspects de la logistique produits. Notre centre de réception reçoit vos produits à tester en vrac, les réorganise selon les spécifications du projet et les envoie dans la taille et quantité appropriée, aux répondants sélectionnés.

Optimisez vos tests de produits

Nous vous proposons de combiner plusieurs méthodes et techniques, à la suite ou en parallèle pour optimiser votre test de produits ou aider à fournir des données convaincantes.

Questionnaires en ligne Groupes de discussion Entretiens par webcam Journaux vidéo Forums en ligne Entretiens sur ordinateur/mobile/tablette Laboratoires d’usabilité Eye Tracking Laboratoires de biométrie

Recrutement optimisé pour votre étude

La réussite du recrutement va au-delà de la localisation de votre cible pour la convaincre de participer à votre étude. Lorsque les clients rencontrent leurs répondants, ils ont besoin d’être sûrs que les participants seront en mesure d’interagir et de s’exprimer de manière efficace, qu’ils sont habitués ou à l’aise avec la technologie employée et coopératifs et impliqués dans la technique utilisée.
EXPLORER NOS STRATEGIES DE RECRUTEMENT

Nous exportons votre étude qualitative à l’international

Contact pour les clients

Tim Sauer, Senior Vice President, Client Solutions
+1 (314) 324-8094
Tim.Sauer@SchlesingerGroup.com